Reparaturen

REPARATUREN

Wolle ist ein fantastisches Material in Bezug auf Komfort und Funktion, aber sie ist auch eine empfindliche Faser. Bei intensiver Nutzung können bestimmte stark beanspruchte Bereiche, z. B. die Ellbogen, abgenutzt werden und verstärkt werden müssen.

Wir haben ein Reparaturset entwickelt, das Ellbogenflicken und Wollgarn zum Ausbessern enthält. Damit können Sie Ihren Pullover leicht reparieren und seine Lebensdauer verlängern. Sie können das Set in unserem Webshop bestellen.

AUSTAUSCH DES REIßVERSCHLUSSES

Wenn Ihr Reißverschluss defekt ist und ausgetauscht werden muss, bieten wir verschiedene Optionen an:

  • Wenn Sie selbst reparieren oder zu einem Schneider bringen, können wir Ihnen einen neuen Reißverschluss zuschicken. Sie zahlen dann 50 SEK für den Reißverschluss und 50 SEK für den Versand.

  • Wenn Sie möchten, dass wir den Reißverschluss austauschen, senden Sie das Kleidungsstück an uns, nachdem Sie eine E-Mail an info@ivanhoeb.se mit einem Bild des Kleidungsstücks, der Artikelnummer (zu finden in der Seitennaht) und der Bestellnummer gesendet haben. Wir prüfen zunächst, ob das Kleidungsstück wirklich reparierbar ist. Dann zahlen Sie Versand 50 SEK + Rückversand 50 SEK, 1 Reißverschluss 50 SEK, Nähen 350 SEK – insgesamt 500 SEK.

Adresse: IVANHOEB AB, Trikågatan 2, 523 60 Gällstad.

Hinweis: Produkte, die an uns zurückgeschickt werden, müssen sauber und frisch sein. Aus hygienischen Gründen bearbeiten wir keine verschmutzten oder nicht frischen Produkte.

Selbstverständlich können Sie jederzeit über Ihre Kleidungsstücke, mögliche Maßnahmen und weitere Fragen mit uns sprechen. Unser Ziel ist es immer, Tipps zu geben und zu helfen, damit Sie die Lebensdauer Ihres Kleidungsstücks verlängern können.